УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ЛИЦЕНЗИЯ НА ЦИФРОВОЙ ПРОДУКТ «НАВИГАТОР ЯСНОСТИ»
This document is also available in English: Terms of Use and Digital Product License →
Дата последнего обновления: 01.06.2026
Версия документа: 1.0
Основная версия для покупки: русский язык
Сайт: loralansky.com
Настоящие Условия использования и лицензия на цифровой продукт («Условия») регулируют доступ, покупку и использование цифрового продукта «Навигатор ясности», лицензию на материалы, работу ИИ-функций, ограничения использования, обработку пользовательских материалов, порядок предоставления доступа и отношения между Пользователем и Автором как владельцем интеллектуальной собственности и поставщиком контента.
Для русскоязычных пользователей настоящий документ может также именоваться «условиями оферты» или «публичной офертой» в той части, в которой это применимо к отношениям между Пользователем и Автором. При этом платёжная часть покупки может обрабатываться отдельным Merchant of Record или платёжным оператором, как указано ниже.
Перед покупкой, оплатой, созданием аккаунта, получением доступа, заполнением форм, загрузкой материалов или использованием Продукта внимательно прочитайте настоящие Условия, Политику конфиденциальности, Политику cookies, Политику доступа и возвратов и условия соответствующего Merchant of Record.
Приобретая Продукт, отмечая соответствующие чекбоксы, создавая аккаунт, получая доступ к материалам, загружая файлы, используя ИИ-функции или иным образом используя Продукт, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящие Условия.
Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, он не должен приобретать, получать доступ или использовать Продукт.
1. Идентификация Автора и контактные данные
1.1. Автор / Поставщик контента / Лицензиар: Лора Лански, зарегистрированная в Государстве Израиль в статусе Osek Patur, регистрационный номер: 328667803, адрес для юридических уведомлений: Ашкелон, Израиль (точный адрес предоставляется по запросу), email для поддержки: support@loralansky.com, email для юридических вопросов: admin@loralansky.com, email для privacy-запросов: info@loralansky.com.
1.2. Автор является владельцем интеллектуальной собственности, авторской структуры, текстов, аудио, PDF-материалов, визуальных элементов, фреймворков, дизайна, последовательности подачи и методологии Продукта в её конкретном выражении.
1.3. Автор предоставляет Пользователю ограниченную лицензию на использование Продукта в соответствии с настоящими Условиями.
1.4. Автор не является банком, платёжной системой, медицинской организацией, психологической клиникой, психотерапевтической службой, юридической фирмой, финансовым консультантом или экстренной службой помощи.
2. Основные определения
2.1. Продукт — цифровой продукт «Навигатор ясности», включающий, в зависимости от описания на странице покупки: цифровое пространство, PDF-журнал, аудио-модули, цифровые формы, авторские упражнения, текстовые материалы, визуальные материалы, персонализированную ИИ-генерацию «Карты ясности» и ИИ-зеркала и иные цифровые элементы.
2.2. Материалы — все тексты, аудио, PDF-файлы, изображения, фреймворки, формы, инструкции, упражнения, структура подачи, названия, «Карта ясности», «Компас ясности», ИИ-зеркало, визуальное оформление и иные элементы Продукта.
2.3. ИИ-функция — функция Продукта, которая с использованием искусственного интеллекта генерирует персонализированный текстовый результат на основе ответов Пользователя и авторской структуры Продукта.
2.4. Карта ясности — персонализированные цифровые результаты, создаваемые на основе ответов Пользователя, авторской структуры Продукта и ИИ-функции или функционально близкой альтернативы.
2.5. Пользователь — физическое лицо старше 18 лет, приобретающее или использующее Продукт преимущественно для личных некоммерческих целей.
2.6. Потребитель — Пользователь, приобретающий Продукт для личного использования, не связанного с предпринимательской, профессиональной, коммерческой, образовательной или корпоративной деятельностью.
2.7. Профессиональный пользователь — Пользователь, приобретающий или использующий Продукт полностью или частично в связи с предпринимательской, профессиональной, коммерческой, образовательной, консультационной, коучинговой, терапевтической, корпоративной или иной деятельностью.
2.8. Merchant of Record / MoR — Lemon Squeezy, LLC или иной прямо указанный на странице оплаты продавец/реселлер, если соответствующий платёжный канал работает по модели Merchant of Record.
2.9. Платёжный оператор — платёжная система, процессор платежей, банк, платёжная платформа или иной поставщик платёжной инфраструктуры, который может участвовать в обработке оплаты, но не обязательно является Merchant of Record.
2.10. Страница покупки — страница сайта, checkout-страница или иная страница, на которой Пользователь получает описание Продукта, цену, срок доступа, состав оплаченного содержания, применимые документы и совершает покупку.
2.11. Основное оплаченное содержание Продукта — совокупность цифровых материалов и функций, прямо указанных на Странице покупки как входящие в оплаченный Продукт на момент покупки. Если иное не указано на Странице покупки, к такому содержанию относятся: доступ к цифровому пространству Продукта на 12 месяцев, PDF-журнал, цифровые формы, аудио-модули при их наличии в описании Продукта, одна итоговая персонализированная «Карта ясности», ИИ-зеркало и иные материалы, прямо перечисленные на Странице покупки.
2.12. Конкретный ИИ-провайдер, дизайн интерфейса, техническая платформа, способ доставки, вспомогательные интеграции, отдельные декоративные элементы, несущественные визуальные элементы, технические улучшения и способ отображения материалов не считаются самостоятельным Основным оплаченным содержанием Продукта, если иное прямо не указано на Странице покупки.
2.13. Форма ИИ-зеркала / форма для генерации — цифровая форма внутри Продукта, которую Пользователь заполняет для получения персонализированного ИИ-результата, включая «Карту ясности» или иной аналогичный результат, если такое название используется в интерфейсе Продукта.
2.14. ИИ-зеркало — персонализированный текстовый результат, создаваемый на основе ответов Пользователя с использованием ИИ-функции и авторской структуры Продукта. В зависимости от интерфейса и маркетингового описания ИИ-зеркало может также именоваться «Картой ясности» или входить в неё как отдельный элемент.
3. Применимые документы и порядок принятия
3.1. Использование Продукта регулируется следующими документами:
настоящими Условиями;
Политикой конфиденциальности;
Политикой cookies, если сайт использует cookies или аналогичные технологии;
Политикой доступа и возвратов;
условиями соответствующего Merchant of Record или платёжного оператора;
описанием Продукта на Странице покупки;
отдельными уведомлениями, чекбоксами и согласиями, которые Пользователь подтверждает в процессе покупки или использования Продукта.
3.2. Принятие настоящих Условий является договорным действием. Оно не заменяет отдельные согласия, которые могут требоваться по законодательству о персональных данных, cookies, маркетинговых коммуникациях, немедленном предоставлении цифрового контента или использовании ИИ-функций.
3.3. В случае противоречия между настоящими Условиями и обязательными нормами законодательства применяются обязательные нормы законодательства.
3.4. В случае противоречия между настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности по вопросам обработки персональных данных преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности, если иное не требуется применимым законодательством.
3.5. В случае противоречия между настоящими Условиями и Политикой доступа и возвратов по вопросам доступа, технических ошибок, порядка обращения за возвратом, условий возврата, частичного возврата, chargeback-процедур и последствий возврата применяется Политика доступа и возвратов, если иное не требуется обязательным применимым законодательством, условиями Merchant of Record или правилами платёжных провайдеров.
3.6. В случае противоречия между настоящими Условиями и условиями Merchant of Record по вопросам обработки платежей, налогов, chargeback-процедур и платёжных возвратов преимущественную силу в соответствующей части могут иметь правила Merchant of Record, платёжных провайдеров и применимое законодательство.
4. Покупка, Merchant of Record и платёжная часть сделки
4.1. Если покупка Продукта осуществляется через Lemon Squeezy, Lemon Squeezy выступает Merchant of Record для такой транзакции. В этом случае платёжная часть сделки, обработка платежа, налоги, платёжные данные, отдельные возвраты и chargeback-процедуры регулируются условиями Lemon Squeezy и применимым законодательством.
4.2. Автор не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
4.3. Если Продукт приобретается через другой платёжный канал, соответствующие платёжные условия, продавец, платёжный оператор, Merchant of Record, если он применим, и порядок возвратов указываются в момент покупки.
4.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные платёжные, контактные и идентификационные данные, необходимые для покупки, получения доступа, поддержки, безопасности и соблюдения правовых требований.
4.5. Автор, Merchant of Record или платёжный оператор вправе отказать в продаже, отменить заказ, ограничить доступ или провести дополнительную проверку, если есть разумные основания полагать, что покупка нарушает настоящие Условия, санкционные ограничения, правила платёжного оператора, правила Merchant of Record, требования безопасности или применимое законодательство.
4.6. Цена, валюта, налоги, комиссии, доступные способы оплаты и иные платёжные параметры указываются на Странице покупки или checkout-странице.
5. Описание Продукта и отсутствие гарантии результата
5.1. Продукт предназначен для личной рефлексии, самоисследования, осмысления внутреннего состояния, ценностей, вариантов выбора, возможных направлений движения и работы с темой ясности.
5.2. Продукт не является медицинской, психологической, психотерапевтической, психиатрической, финансовой, юридической, карьерной или иной профессиональной консультацией.
5.3. Продукт предоставляется «как есть» и «по мере доступности».
5.4. Автор не гарантирует конкретный эмоциональный, психологический, финансовый, профессиональный, духовный, личный, терапевтический или жизненный результат.
5.5. Описания на сайте, в социальных сетях, рекламных материалах, презентациях, email-сообщениях и иных коммуникациях отражают возможный пользовательский опыт, творческое позиционирование и назначение Продукта, но не являются обещанием, гарантией результата или профессиональным заключением.
5.6. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за решения, действия или бездействие, совершённые во время или после использования Продукта.
5.7. Продукт не предназначен для решения экстренных ситуаций, кризисных состояний, медицинских, психиатрических, юридических, финансовых или иных профессионально значимых вопросов.
6. Доступ к Продукту, срок доступа и технические условия
6.1. Доступ к онлайн-кабинету, цифровым формам, интерактивным функциям, материалам Продукта и ИИ-генерации предоставляется на срок 12 месяцев с даты успешной покупки, если иной срок прямо не указан на Странице покупки.
6.2. Продукт имеет последовательную структуру доступа. Заполнение формы ИИ-зеркала / формы для генерации персонализированного результата является обязательным техническим и смысловым этапом Продукта. Последующие модули, материалы или функции Продукта могут открываться только после завершения этого этапа.
6.3. Обязательность заполнения формы связана со структурой и замыслом Продукта: ИИ-зеркало / «Карта ясности» является точкой входа, на основе которой Пользователь начинает дальнейшее прохождение материалов. Это не является дополнительной услугой, скрытым условием или отдельным платным требованием, а входит в пользовательский путь Продукта.
6.4. При этом Пользователь не обязан раскрывать личную, чувствительную, подробную, интимную, медицинскую, семейную, финансовую или иную частную информацию. Пользователь вправе заполнить форму кратко, нейтрально, минимально или с использованием условных обозначений, если не хочет передавать личные сведения. Раскрытие личной информации является добровольным.
6.5. Пользователь понимает, что глубина, точность, персонализация, объём и практическая полезность ИИ-зеркала / «Карты ясности» зависят от содержания, полноты, конкретности и ясности его ответов. Если Пользователь заполняет форму кратко, общими словами, нейтрально, формально или условными обозначениями, результат может быть более общим, коротким, менее персонализированным или менее полезным.
6.6. Незаполнение формы ИИ-зеркала, отказ от завершения обязательного этапа или прекращение прохождения Продукта до завершения формы может привести к тому, что последующие модули, материалы или функции Продукта останутся закрытыми, недоступными или технически неактивными до завершения соответствующего этапа.
6.7. Незаполнение формы, предоставление кратких, общих, нейтральных, формальных или условных ответов, а также получение более общего, краткого или менее персонализированного результата вследствие характера таких ответов не считается непредоставлением доступа к Продукту, технической ошибкой, дефектом Продукта или основанием для возврата средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством или правилами Merchant of Record.
6.8. Скачиваемые материалы, включая PDF-журнал, итоговую «Карту ясности» или иные файлы, если они доступны для скачивания, остаются у Пользователя после завершения срока доступа исключительно для личного некоммерческого использования в пределах лицензии, предоставленной настоящими Условиями.
6.9. Пользователь несёт ответственность за своевременное прохождение этапов Продукта, заполнение необходимых форм, получение результатов и скачивание доступных материалов в течение срока доступа.
6.10. Автор может направить Пользователю напоминание об окончании срока доступа до его истечения, если такая функция технически доступна. Отсутствие такого уведомления не продлевает срок доступа, если иное не предусмотрено законом, Страницей покупки или отдельным письменным соглашением.
6.11. Для использования Продукта Пользователь должен иметь совместимое устройство, доступ к интернету, актуальный браузер, возможность получать email-сообщения и возможность открывать или скачивать цифровые файлы.
6.12. Если иное не указано на Странице покупки, Пользователь получает право на одну итоговую генерацию «Карты ясности» / ИИ-зеркала. Повторная генерация, перезапуск, исправление, дополнительная генерация, ручная корректировка или индивидуальная доработка результата могут предоставляться по технической или продуктовой логике, но не гарантируются, если это не указано отдельно.
6.13. Автор вправе обновлять, изменять, улучшать, дополнять или заменять структуру, дизайн, техническую платформу, поставщиков технических решений, ИИ-провайдеров и отдельные материалы Продукта, если такие изменения не лишают Пользователя Основного оплаченного содержания Продукта.
6.14. Автор не гарантирует непрерывную, бесперебойную или безошибочную работу сайта, личного кабинета, ИИ-функций, email-доставки, сторонних сервисов или технической инфраструктуры.
6.15. Временная техническая недоступность отдельных элементов Продукта не считается непредоставлением Продукта, если Автор в разумный срок восстановил доступ, предоставил повторную ссылку, альтернативный доступ или иной разумный способ получения Основного оплаченного содержания Продукта.
7. Возвраты, цифровой контент и право отказа
7.1. Продукт является цифровым контентом, доступ к которому может предоставляться немедленно после покупки.
7.2. Поскольку Продукт имеет цифровой характер и может быть предоставлен сразу после оплаты, возврат средств после начала доступа, загрузки материалов, заполнения форм или генерации персонализированного результата обычно не предоставляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством, правилами Merchant of Record или настоящими Условиями.
7.3. Для Пользователей из Европейского союза, Великобритании и иных юрисдикций с аналогичными правилами о праве отказа: если Продукт предоставляется как цифровой контент с немедленным доступом, доступ предоставляется только после того, как Пользователь в процессе оформления заказа дал явное предварительное согласие на немедленное предоставление цифрового контента до истечения периода отказа и подтвердил, что понимает потерю права на отказ после начала доступа, загрузки материалов, заполнения форм или генерации персонализированного результата, за исключением случаев, когда такое право сохраняется по обязательному законодательству.
7.4. Такое согласие предоставляется отдельно в процессе оформления покупки, если это требуется применимым законодательством. Подтверждение согласия может фиксироваться техническими средствами checkout-платформы, сайта, Merchant of Record или платёжного оператора, если такая фиксация поддерживается соответствующей платформой.
7.5. Если покупка осуществляется через Lemon Squeezy или иной Merchant of Record, запросы на возврат и chargeback-процедуры обрабатываются в соответствии с правилами соответствующего Merchant of Record, Политикой доступа и возвратов и применимым законодательством.
7.6. Техническая ошибка, временная недоступность сайта, задержка email-сообщения, ошибка стороннего сервиса или сбой API не дают автоматического права на возврат, если Автор в разумный срок восстановил доступ, предоставил повторную ссылку, альтернативный доступ или иной разумный способ получения Основного оплаченного содержания Продукта.
7.7. Если Продукт не был предоставлен Пользователю по технической вине Автора и Автор не смог предоставить доступ или разумную альтернативу после обращения Пользователя в поддержку, Пользователь может иметь право на возврат в соответствии с применимым законодательством и правилами Merchant of Record.
7.8. Возврат платежа, если он был произведён, может повлечь прекращение доступа к Продукту, отзыв лицензии и прекращение права на использование Материалов, за исключением случаев, когда иное требуется применимым законодательством.
8. Возрастные, территориальные и санкционные ограничения
8.1. Продукт предназначен только для лиц, достигших 18 лет.
8.2. Совершая покупку, создавая аккаунт или используя Продукт, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
8.3. Если Автор узнает, что Продукт был приобретён или используется лицом младше 18 лет, Автор вправе ограничить или прекратить доступ, удалить связанные данные и предпринять иные разумные меры. Вопрос возврата средств решается в соответствии с применимым законодательством и правилами Merchant of Record.
8.4. Продукт недоступен пользователям, находящимся на территории Российской Федерации, а также в странах, регионах или юрисдикциях, на которые распространяются санкции, эмбарго, платёжные, технические или комплаенс-ограничения, применимые к Автору, Merchant of Record, платёжным провайдерам или технологическим поставщикам Продукта.
8.5. Ограничение связано с территорией, санкционными, платёжными, техническими и комплаенс-рисками и не основано на национальности, языке, происхождении, этнической принадлежности или гражданстве Пользователя.
8.6. Пользователь не вправе использовать технические средства, включая VPN, прокси, недостоверные платёжные данные, данные третьих лиц или иные способы, с целью обхода территориальных, санкционных, платёжных или комплаенс-ограничений.
8.7. При выявлении обхода ограничений Автор и/или Merchant of Record вправе отменить заказ, отказать в продаже, ограничить доступ или прекратить использование Продукта, если это разрешено применимым законодательством и правилами соответствующего Merchant of Record.
9. Отказ от медицинской и профессиональной ответственности
9.1. Продукт предназначен исключительно для личной рефлексии и самоисследования.
9.2. Использование Продукта не создаёт отношений «психолог–клиент», «терапевт–пациент», «врач–пациент», «психиатр–пациент», «коуч–клиент» или иных профессиональных отношений.
9.3. Автор не проводит диагностику, лечение, психотерапию, кризисное вмешательство, медицинскую оценку, психологическое тестирование, юридическое консультирование, финансовое консультирование или иные профессиональные услуги через Продукт.
9.4. Продукт не предназначен для использования в острых кризисных состояниях, при необходимости срочной психологической, психиатрической, медицинской или иной профессиональной помощи.
9.5. Если Пользователь находится в состоянии, требующем профессиональной поддержки, он должен обратиться к соответствующему специалисту или в местные экстренные службы.
9.6. Пользователь не должен использовать Продукт как замену профессиональной помощи, лечения, терапии, консультации специалиста или личного обращения за поддержкой.
9.7. Пользователь не должен прекращать, изменять или откладывать лечение, терапию, медицинскую помощь, психологическую поддержку или иную профессиональную помощь на основании Материалов Продукта или ИИ-результата.
10. ИИ-функция, прозрачность и ограничения ИИ-результата
10.1. Пользователь уведомляется, что отдельные функции Продукта, включая генерацию «Карты ясности» и ИИ-зеркала, работают с использованием искусственного интеллекта.
10.2. ИИ-результат создаётся автоматически на основе ответов Пользователя и авторской структуры Продукта.
10.3. ИИ-результат не является профессиональной консультацией, диагнозом, оценкой личности, медицинским, психологическим, юридическим, финансовым, карьерным или иным профессиональным заключением.
10.4. ИИ-результат может быть неточным, неполным, обобщённым, ошибочным, неактуальным или не учитывать весь личный контекст Пользователя.
10.5. Пользователь не должен принимать значимые жизненные, медицинские, финансовые, юридические, профессиональные или иные важные решения исключительно на основании ИИ-результата.
10.5.1. Качество, глубина, персонализация, объём и точность ИИ-результата напрямую зависят от содержания, полноты, конкретности и ясности ответов Пользователя. Пользователь вправе не раскрывать личную или чувствительную информацию и может отвечать кратко, нейтрально или условно, однако в таком случае ИИ-результат может быть более общим, кратким, менее персонализированным или менее полезным.
10.5.2. Общий, краткий или недостаточно персонализированный ИИ-результат, вызванный характером, объёмом или качеством ответов Пользователя, сам по себе не считается технической ошибкой, дефектом Продукта или основанием для возврата средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством или правилами Merchant of Record.
10.6. ИИ-функция не используется для принятия решений о предоставлении или отказе в услугах, оценке прав, обязанностей, здоровья, финансового состояния, психологического состояния, пригодности, рисков или иных характеристик Пользователя, которые могли бы иметь юридические или аналогично значимые последствия.
10.7. Уведомление об использовании ИИ размещается не только в настоящих Условиях, но и в интерфейсе Продукта до начала заполнения формы, перед генерацией персонализированного результата или в ином заметном месте пользовательского пути.
10.8. Итоговые персонализированные материалы, включая «Карту ясности», могут содержать маркировку о том, что они созданы полностью или частично с использованием искусственного интеллекта.
10.9. Для генерации «Карты ясности» и ИИ-зеркала текстовые ответы Пользователя могут передаваться стороннему ИИ-провайдеру через коммерческий API. Подробности обработки таких данных, третьи стороны, сроки хранения, международная передача данных и права Пользователя описываются в Политике конфиденциальности.
10.10. Автор вправе заменить ИИ-провайдера, модель, API, технический способ генерации или формат предоставления персонализированного результата, если такая замена не лишает Пользователя Основного оплаченного содержания Продукта.
11. Пользовательские ответы и материалы
11.1. Пользователь сохраняет права на собственные ответы, тексты и иные материалы, которые он вводит в формы Продукта.
11.2. Пользователь предоставляет Автору ограниченное, неисключительное право обрабатывать такие материалы исключительно для предоставления Продукта, генерации персонализированного результата, технической поддержки, обеспечения безопасности, исправления ошибок, предотвращения злоупотреблений, соблюдения правовых требований и защиты законных интересов Автора.
11.3. Автор не публикует, не продаёт и не раскрывает личные ответы Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, описанных в Политике конфиденциальности, необходимых для предоставления Продукта, требуемых законом или связанных с защитой прав Автора.
11.4. Продукт не предназначен для ввода медицинских диагнозов, данных банковских карт, паролей, государственных идентификаторов, данных третьих лиц и иной чувствительной информации.
11.5. Пользователь не должен вводить такие данные в формы Продукта.
11.6. Если Пользователь добровольно включает личную или чувствительную информацию в свои ответы, он понимает, что такая информация будет обработана исключительно для предоставления функциональности Продукта, генерации персонализированного результата, технической поддержки, безопасности и выполнения юридических обязанностей, как подробнее описано в Политике конфиденциальности.
11.7. Пользователь гарантирует, что его ответы и материалы не нарушают права третьих лиц, не содержат незаконного контента и не предоставляются от имени третьего лица без необходимого разрешения.
11.8. Пользователь понимает, что его ответы являются основой для формирования ИИ-зеркала, «Карты ясности» и иных персонализированных материалов. Пользователь самостоятельно определяет объём и степень подробности своих ответов. Автор не требует раскрытия личной, чувствительной или интимной информации и не обязан вручную дополнять, исправлять или интерпретировать ответы Пользователя, если иное прямо не указано на Странице покупки или в отдельном письменном соглашении.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все Материалы Продукта, включая тексты, аудио, PDF-файлы, структуру упражнений, авторские названия, визуальные элементы, последовательность подачи, фреймворки в их конкретном выражении, дизайн, «Карту ясности», «Компас ясности» и иные элементы Продукта, являются объектами интеллектуальной собственности Автора или используются Автором на законном основании.
12.2. После успешной покупки Пользователю предоставляется ограниченная, личная, неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Продукта исключительно для личных некоммерческих целей.
12.3. Пользователь не приобретает право собственности на Продукт, Материалы, методологию, фреймворки, структуру, бренд, дизайн или иные элементы Продукта.
12.4. Все права, прямо не предоставленные Пользователю настоящими Условиями, сохраняются за Автором.
12.5. Запреты и ограничения настоящего раздела действуют также после прекращения доступа, окончания срока доступа, возврата платежа, удаления аккаунта или прекращения использования Продукта.
13. Запрещённое использование
13.1. Пользователю запрещается:
копировать, публиковать, продавать, передавать, распространять, сдавать в аренду, переводить, адаптировать или выкладывать Материалы Продукта в открытый доступ;
предоставлять логин, пароль, ссылки доступа, скачанные материалы или иные способы доступа к Продукту третьим лицам;
использовать Материалы Продукта в платных индивидуальных сессиях, групповой работе, корпоративных тренингах, терапевтических, коучинговых, образовательных или иных коммерческих программах без отдельной письменной лицензии Автора;
использовать Продукт, Материалы Продукта, авторские фреймворки, структуру, тексты, упражнения, ИИ-зеркало, «Карту ясности» или иные персонализированные результаты для создания конкурирующих продуктов, курсов, чат-ботов, методологий, обучающих программ, консультационных услуг или иных коммерческих проектов;
использовать Материалы Продукта, ответы ИИ-функции, ИИ-зеркало, «Карту ясности» или иные элементы Продукта для обучения, дообучения, тестирования, наполнения, настройки или улучшения ИИ-моделей, ИИ-сервисов, автоматизированных систем, баз данных или программных продуктов без письменного согласия Автора;
удалять, скрывать или изменять авторские обозначения, копирайты, водяные знаки, технические ограничения, предупреждения, дисклеймеры или уведомления, размещённые в Продукте или Материалах;
обходить технические ограничения, лимиты генераций, платёжные ограничения, санкционные ограничения, территориальные ограничения, ограничения доступа или иные защитные механизмы Продукта;
использовать Продукт для незаконных, вредных, мошеннических, дискриминационных, вводящих в заблуждение, нарушающих права третьих лиц или противоречащих назначению Продукта целей;
вводить, загружать или передавать через формы Продукта данные третьих лиц без их согласия или без иного законного основания;
вводить в формы Продукта контент, запросы, инструкции или материалы, которые нарушают правила допустимого использования сторонних ИИ-провайдеров, включая, но не ограничиваясь: незаконный, вредоносный, мошеннический, дискриминационный, экстремистский, насильственный, разжигающий ненависть, нарушающий права третьих лиц или иной запрещённый контент;
осуществлять prompt injection, jailbreak, ввод скрытых или явных команд, направленных на обход системных инструкций, изменение логики работы ИИ-функции, получение запрещённого результата, несанкционированный доступ к технической инфраструктуре, извлечение системных промптов, обход ограничений Продукта или нарушение правил стороннего ИИ-провайдера;
использовать формы Продукта, ИИ-функцию или техническую инфраструктуру Продукта для генерации незаконных, вредоносных, опасных, мошеннических, дискриминационных, насильственных, экстремистских, нарушающих права третьих лиц или иных запрещённых материалов;
пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, серверу, API, личным кабинетам, данным других пользователей, системным инструкциям, внутренним настройкам, промптам, исходному коду, технической инфраструктуре или закрытым частям Продукта;
использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры, массовые запросы, scraping, reverse engineering, нагрузочное тестирование или иные технические способы вмешательства в работу Продукта без письменного согласия Автора;
предпринимать действия, которые могут нарушить работу сайта, личного кабинета, ИИ-функции, платёжной системы, API, сервера, хостинга, email-доставки, технической инфраструктуры или сторонних сервисов, используемых для предоставления Продукта.
13.2. Автор вправе автоматически или вручную блокировать, отклонять, не обрабатывать, удалять или ограничивать запросы, ответы, материалы или действия Пользователя, если есть разумные основания полагать, что они нарушают настоящие Условия, правила стороннего ИИ-провайдера, требования безопасности, права третьих лиц или применимое законодательство.
13.3. Нарушение настоящего раздела может привести к ограничению или прекращению доступа, отзыву лицензии, отказу в дальнейшем обслуживании, удалению запрещённого контента, блокировке отдельных функций, отказу в генерации ИИ-результата и иным разумным мерам защиты прав Автора, Продукта, других пользователей, технической инфраструктуры и сторонних поставщиков.
13.4. Лицензия может быть отозвана, а доступ ограничен без возврата средств только в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством и правилами соответствующего Merchant of Record.
13.5. Если нарушение Пользователя привело к претензиям третьих лиц, блокировке сторонних сервисов, нарушению правил ИИ-провайдера, техническому ущербу, юридическим расходам, chargeback-процедурам, штрафам или иным убыткам, Автор вправе использовать доступные правовые средства защиты в пределах, разрешённых применимым законодательством.
14. Злоупотребления возвратами и недобросовестное поведение
14.1. Под злоупотреблением возвратами понимаются повторяющиеся или недобросовестные действия Пользователя, включая, но не ограничиваясь:
получение доступа к цифровым материалам с последующим требованием возврата без законного основания;
неоднократные покупки и возвраты одного и того же или аналогичного продукта;
инициирование chargeback после получения доступа без предварительного обращения в поддержку, если такое обращение было разумно возможно;
предоставление ложной информации о технической ошибке, недоставке продукта, несанкционированной покупке или невозможности доступа;
попытку сохранить доступ к материалам после возврата платежа;
распространение или копирование Материалов после запроса возврата или chargeback.
14.2. Решение о возврате, ограничении доступа или иных мерах в любом случае принимается с учётом применимого законодательства, правил Merchant of Record, платёжных провайдеров и конкретных обстоятельств.
14.3. Один добросовестный запрос на поддержку, исправление ошибки или возврат, поданный в соответствии с законом и правилами Merchant of Record, сам по себе не считается злоупотреблением.
15. Конфиденциальность и cookies
15.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется отдельной Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте и доступной Пользователю до покупки или начала использования Продукта.
15.2. Политика конфиденциальности содержит информацию о категориях обрабатываемых данных, целях и правовых основаниях обработки, третьих сторонах, сроках хранения, правах Пользователя, международной передаче данных и порядке обращения по вопросам конфиденциальности.
15.3. Если сайт использует cookies или аналогичные технологии, их использование регулируется Политикой cookies. Строго необходимые cookies могут использоваться для работы сайта, покупки, безопасности, личного кабинета, доступа к закрытой части Продукта, форм и технического предоставления Продукта. Если в будущем будут подключены аналитические, рекламные, ретаргетинговые или иные необязательные cookies, они будут использоваться только в соответствии с применимым законодательством и, если требуется, после получения отдельного согласия Пользователя.
15.4. К числу третьих сторон, которые могут участвовать в предоставлении Продукта, могут относиться Merchant of Record, платёжные провайдеры, ИИ-провайдеры, хостинг-провайдеры, email-сервисы, сервисы форм, сервисы автоматизации, базы данных, визуальные генераторы, сервисы поддержки, а также мессенджеры или бот-платформы только в том случае, если они фактически подключены к Продукту и прямо указаны в Политике конфиденциальности, интерфейсе Продукта или отдельном уведомлении.
15.5. Если персональные данные передаются за пределы страны проживания Пользователя, такая передача осуществляется с использованием применимых правовых механизмов, если они требуются законодательством.
15.6. Обязательное принятие настоящих Условий не означает отдельного согласия на маркетинговые рассылки, рекламные cookies, необязательную аналитику или иные виды обработки данных, для которых применимое законодательство требует отдельного согласия.
16. Сторонние сервисы, сбои и форс-мажор
16.1. Продукт может зависеть от сторонних сервисов, включая, но не ограничиваясь: Merchant of Record, платёжные системы, хостинг, email-сервисы, ИИ-провайдеров, API, платформы автоматизации, аналитические и иные технические инструменты.
16.2. Автор не несёт ответственности за временные сбои, задержки, ошибки, недоступность или ограничения, вызванные действиями, бездействием, сбоями или изменениями условий сторонних поставщиков, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Автора.
16.3. Если ИИ-функция временно недоступна по причине сбоев стороннего ИИ-провайдера, Автор предпримет разумные усилия для восстановления доступа или предоставления альтернативного способа получения Основного оплаченного содержания Продукта.
16.4. Если ИИ-функция становится недоступной на постоянной основе, Автор вправе заменить её функционально близкой альтернативой, включая ручной, полуавтоматический или иной формат персонализированного результата, при условии что Пользователь получает Основное оплаченное содержание Продукта.
16.5. Автор не несёт ответственности за задержки, сбои или невозможность предоставления доступа, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Автора, включая сбои хостинга, платёжных систем, email-сервисов, API-провайдеров, сетевой инфраструктуры, кибератаки, действия государственных органов, санкционные ограничения, перебои связи, военные действия, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия или иные события, которые Автор не мог разумно предотвратить.
16.6. В таких случаях Автор предпримет разумные усилия для восстановления доступа или предоставления альтернативного способа получения Основного оплаченного содержания Продукта.
17. Ограничение ответственности
17.1. Если Пользователь приобретает Продукт как Потребитель, ничто в настоящих Условиях не ограничивает его обязательные права, которые не могут быть исключены или ограничены по применимому законодательству о защите прав потребителей.
17.2. В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, Автор не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные, последующие убытки, потерю дохода, прибыли, данных, деловой репутации, возможностей, эмоциональные, финансовые, профессиональные или личные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Продукта.
17.3. Если Пользователь действует не как Потребитель, приобретает Продукт от имени организации, использует Продукт в рамках отдельно согласованной письменной коммерческой лицензии Автора либо иным образом не может считаться Потребителем по применимому законодательству, ответственность Автора ограничивается в максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, и совокупно не превышает сумму, фактически уплаченную за соответствующий Продукт или отдельную лицензию за последние 12 месяцев. Настоящий пункт не предоставляет Пользователю права использовать Продукт, Материалы, фреймворки или ИИ-результаты в коммерческих, профессиональных, образовательных, корпоративных, коучинговых, терапевтических или консультационных целях без отдельного письменного разрешения Автора.
17.4. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по обязательному законодательству.
17.5. Автор не несёт ответственности за последствия, возникшие из-за предоставления Пользователем недостоверной информации, нарушения настоящих Условий, использования Продукта не по назначению, передачи доступа третьим лицам или принятия значимых решений исключительно на основании Материалов Продукта или ИИ-результата.
18. Поддержка, жалобы и порядок обращений
18.1. По вопросам доступа, технических ошибок, получения материалов и использования Продукта Пользователь может обратиться в поддержку по email: support@loralansky.com.
18.2. В обращении Пользователь должен указать email покупки, номер заказа, если он доступен, описание проблемы, дату покупки и, при необходимости, скриншоты ошибки.
18.3. Автор стремится отвечать на обращения по доступу и техническим ошибкам в течение 5 рабочих дней.
18.4. Privacy-запросы, связанные с персональными данными, включая запросы на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, переносимость данных, отзыв согласия или иные права Пользователя в отношении персональных данных, рассматриваются в порядке и сроки, указанные в Политике конфиденциальности.
Иные юридические обращения, жалобы и претензии рассматриваются Автором в разумный срок с учётом характера обращения, сложности вопроса, необходимости проверки информации, участия Merchant of Record, платёжного оператора, технологического поставщика или иной третьей стороны, а также требований применимого законодательства.
18.5. До обращения в суд стороны обязуются предпринять разумную попытку урегулировать спор путём письменного обращения и добросовестного рассмотрения претензии.
18.6. Если вопрос относится к платежу, налогам, chargeback, возврату или платёжной ошибке, Пользователю может потребоваться обратиться также к Merchant of Record, платёжному оператору или банку-эмитенту карты.
19. Изменения Продукта и Условий
19.1. Автор вправе периодически обновлять настоящие Условия.
19.2. Для новых покупок новая версия Условий применяется с момента её публикации на сайте, если в ней не указана более поздняя дата вступления в силу.
19.3. Для Пользователей, уже приобретших Продукт, применяется версия Условий, действовавшая на момент покупки. Без отдельного предварительного уведомления Автор вправе вносить только следующие изменения:
исправление опечаток, технических ошибок, неточностей форматирования и очевидных описок;
обновление контактных данных, ссылок, реквизитов Автора, названий сервисов или технических поставщиков;
уточнение формулировок, которое не уменьшает объём прав Пользователя и не увеличивает его обязанности;
изменения, прямо необходимые для соблюдения применимого законодательства, требований суда, регулятора, Merchant of Record, платёжного оператора или технологического поставщика;
изменения, связанные с безопасностью, предотвращением мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа, нарушения интеллектуальной собственности или обхода технических ограничений;
технические изменения, которые не сокращают срок доступа, не уменьшают Основное оплаченное содержание Продукта, не изменяют правила возврата в худшую для Пользователя сторону, не ограничивают уже предоставленную лицензию и не лишают Пользователя доступа к оплаченным материалам;
изменения, которые явно улучшают положение Пользователя.
19.4. Изменения, которые затрагивают срок доступа, состав Основного оплаченного содержания Продукта, объём лицензии, правила возврата, порядок обработки персональных данных, порядок разрешения споров, применимое право, существенные ограничения использования или иные ключевые права Пользователя, применяются к уже существующим Пользователям только после предварительного уведомления по email или через интерфейс Продукта с разумным сроком до вступления изменений в силу, если иное не требуется применимым законодательством.
19.5. Если изменение, не вызванное требованиями закона, безопасности, платёжных провайдеров, Merchant of Record или технической необходимостью, существенно сокращает уже приобретённое Пользователем Основное оплаченное содержание Продукта, Автор, где это разумно и технически возможно, предоставляет Пользователю один из следующих вариантов: продолжение использования Продукта на условиях, действовавших на момент покупки; функционально близкую альтернативу; продление доступа; либо иной способ компенсации, предусмотренный применимым законодательством или правилами Merchant of Record.
19.6. Пользователю рекомендуется сохранять копию Условий, действовавших на момент покупки.
20. Применимое право, споры и обязательные права потребителя
20.1. Споры, связанные с платёжной транзакцией, налогами, обработкой платежей, chargeback-процедурами и платёжными возвратами, могут регулироваться правилами соответствующего Merchant of Record, платёжных провайдеров и применимым законодательством.
20.2. Все остальные вопросы, связанные с интеллектуальной собственностью, лицензией, использованием Материалов, ограничениями использования и отношениями с Автором, регулируются законодательством Государства Израиль, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства страны проживания Пользователя.
20.3. Если Пользователь является Потребителем, ничто в настоящих Условиях не лишает его обязательных прав, предоставленных законодательством страны его проживания, если такие права не могут быть исключены договором.
20.4. Все споры, не урегулированные путём письменного обращения, подлежат рассмотрению в компетентных судах Государства Израиль, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства страны проживания Потребителя.
21. Язык Условий
21.1. Основной и юридически обязательной версией настоящих Условий для русскоязычной Страницы покупки является русская версия.
21.2. Версия на английском языке настоящих Условий может быть предоставлена для удобства пользователей или для использования на отдельных англоязычных / международных Страницах покупки.
21.3. Если Пользователь совершает покупку через русскоязычную Страницу покупки и ему до оплаты была предоставлена русская версия Условий, применимой версией для такой покупки является русская версия, если иное прямо не указано на Странице покупки и не противоречит обязательному законодательству о защите прав потребителей.
21.4. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия, прямо указанная как применимая на соответствующей Странице покупки и предоставленная Пользователю до покупки.
21.5. Переводы на другие языки предоставляются для удобства понимания и не изменяют применимую версию Условий, если на Странице покупки не указано иное.
21.6. Для взаимодействия с международным Merchant of Record, платёжными операторами, банками, платёжными системами, а также для рассмотрения запросов на возврат или chargeback Автор может предоставить английский перевод настоящих Условий. Такой перевод используется для административных, платёжных и доказательных целей и не изменяет применимую версию Условий для Пользователя, если иное прямо не указано на соответствующей Странице покупки или не требуется применимым законодательством.
22. Заключительные положения
22.1. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу в максимально возможной степени.
22.2. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой cookies, Политикой доступа и возвратов, условиями соответствующего Merchant of Record или платёжного оператора, описанием Продукта на Странице покупки, а также отдельными уведомлениями, чекбоксами и согласиями, подтверждёнными Пользователем в процессе покупки или использования Продукта, составляют полное соглашение между Пользователем и Автором в отношении доступа к Продукту, использования Продукта, лицензии на Материалы, ИИ-функций, пользовательских ответов, ограничений использования, поддержки, доступа и возвратов.
22.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам без письменного согласия Автора.
22.4. Автор вправе передать свои права и обязанности по настоящим Условиям правопреемнику, связанному проекту, компании, приобретающей Продукт или соответствующую часть бизнеса, либо иному лицу, которое принимает на себя обязательства перед Пользователями в объёме не меньшем, чем предусмотрено настоящими Условиями. Такая передача не должна лишать Пользователя Основного оплаченного содержания Продукта, уже предоставленной лицензии, срока доступа или обязательных прав потребителя.
22.5. Автор вправе привлекать подрядчиков, технических операторов, платёжные сервисы, ИИ-провайдеров, хостинг-провайдеров, email-сервисы и иных поставщиков для исполнения настоящих Условий и технического предоставления Продукта. Такое привлечение не считается передачей договора Пользователя третьему лицу и регулируется настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.
22.6. Если передача прав и обязанностей Автором может существенно повлиять на доступ Пользователя к уже приобретённому Продукту, срок доступа, Основное оплаченное содержание Продукта, порядок обработки персональных данных или обязательные права Пользователя, Автор уведомляет Пользователя по email или через интерфейс Продукта в разумный срок, если такое уведомление требуется применимым законодательством или является разумно возможным.
23. Контакты
По вопросам доступа, технических ошибок и использования Продукта:
Email поддержки: support@loralansky.com
По юридическим вопросам:
Legal email: admin@loralansky.com
По вопросам конфиденциальности и персональных данных:
Privacy email: info@loralansky.com
Сайт: loralansky.com
Автор / Поставщик: Лора Лански
Страна регистрации: Государство Израиль
Приложение 1. Тексты чекбоксов для checkout
Настоящее Приложение содержит рекомендуемые тексты согласий и уведомлений для checkout. Они могут быть размещены отдельными чекбоксами, объединены в несколько чекбоксов или представлены иным технически доступным способом, при условии что Пользователь получает ключевую информацию до оплаты и отдельно подтверждает немедленное предоставление цифрового контента, если такое подтверждение требуется применимым законодательством.
Чекбоксы и согласия не должны быть заранее отмечены, если применимое законодательство требует активного подтверждения Пользователя.
Чекбокс 1 — принятие Условий
Я прочитал(а) и принимаю Условия использования и лицензию на цифровой продукт.
Чекбокс 2 — уведомление о платёжной стороне
Я понимаю, что платёжная часть покупки может обрабатываться соответствующим Merchant of Record или платёжным оператором, условия которого применяются к оплате, налогам, возвратам и chargeback-процедурам.
Чекбокс 3 — Privacy notice
Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и понимаю, как мои данные используются для предоставления Продукта.
Чекбокс 4 — цифровой доступ и потеря права отказа
Я прямо соглашаюсь на немедленное предоставление доступа к цифровому контенту до окончания периода отказа и понимаю, что после начала доступа, загрузки материалов, заполнения форм или генерации персонализированного результата теряю право на отказ, кроме случаев, предусмотренных законом.
Чекбокс 5 — возраст и территория
Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет, я не нахожусь на территории Российской Федерации или иной ограниченной юрисдикции и не приобретаю Продукт от имени лица, находящегося в такой юрисдикции.
Чекбокс 6 — ИИ-уведомление
Я понимаю, что персонализированный результат, включая «Карту ясности», создаётся с использованием искусственного интеллекта и не является профессиональной консультацией, диагнозом, оценкой личности или рекомендацией к действию.
Приложение 2. Уведомление об ИИ для интерфейса
Этот текст следует разместить перед заполнением формы, перед генерацией «Карты ясности» или в ином заметном месте пользовательского пути.
Важно: «Карта ясности» создаётся с использованием искусственного интеллекта на основе ваших ответов и авторской структуры продукта. Это инструмент личной рефлексии, а не профессиональная консультация, диагноз, оценка личности или рекомендация к действию. ИИ может ошибаться, упрощать, неточно интерпретировать контекст или давать обобщённые формулировки. Пожалуйста, не вводите медицинские диагнозы, пароли, банковские данные, государственные идентификаторы или данные третьих лиц.
Кнопка или чекбокс:
Я понимаю и хочу продолжить.
Приложение 3. Маркировка для итоговой «Карты ясности»
Этот текст следует разместить внизу PDF, страницы или файла с итоговой «Картой ясности».
Создано с использованием искусственного интеллекта на основе ответов пользователя и авторской структуры «Навигатора ясности». Материал предназначен для личной рефлексии и не является профессиональной консультацией, диагнозом, психологической, медицинской, юридической, финансовой или иной профессиональной рекомендацией.
Приложение 4. Что должно быть зафиксировано технически
Для доказуемости принятия условий желательно сохранять:
дату и время покупки;
email покупки;
номер заказа;
версию Условий, действовавшую на момент покупки;
ссылки на Политику конфиденциальности и иные применимые документы;
факт отметки обязательных чекбоксов;
IP-адрес и страну, если это допустимо применимым законодательством и описано в Политике конфиденциальности;
дату предоставления доступа;
факт загрузки материалов или генерации «Карты ясности», если такая фиксация технически возможна.